La inteligencia es el término global mediante el cual se

describe una propiedad de la mente en la que se relacionan

habilidades tales como las capacidades del pensamiento

abstracto, el entendimiento, la comunicación, el raciocinio,

el aprendizaje, la planificación y la solución de problemas.

La inteligencia es una capacidad mental muy general que,

entre otras cosas, implica la habilidad de razonar, planear,

resolver problemas, pensar de manera abstracta, comprender

ideas complejas, aprender rápidamente y aprender de la

experiencia. No es un mero aprendizaje de los libros, ni una

habilidad estrictamente académica, ni un talento para superar

pruebas. Más bien, el concepto se refiere a la capacidad de

comprender nuestro entorno. 

Daniel Goleman, psicólogo estadounidense, publicó en

1995 el libro Emotional Intelligence, «Inteligencia

emocional», que adquirió fama mundial, aunque fueron Peter

Salowey y John D. Mayer los que acuñaron la citada

expresión «Inteligencia emocional», en 1990. Anteriormente,

el psicólogo Edward Thorndike, había manejado un

concepto similar en 1920, la «Inteligencia social».

Para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad

para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad

para manejarlos.